Rohrbruch oder Verstopfung? Notdienst rund um die Uhr – auch Sonn- und Feiertags.
+49 7742 9789880Rohr- und Kanalservice für Hausverwaltungen
Verwaltungen brauchen selten den schnellsten Monteur, sondern belastbare Unterlagen: Wer war wann an welchem Strang, was wurde gefunden, was ist umlagefähig und was muss in die nächste Eigentümerversammlung. Genau darauf ist unsere Dokumentation ausgelegt.
Wir übernehmen Objekte mit festen Spülintervallen, dokumentieren jeden Strang einzeln mit Video und Protokoll nach DIN 1986-30 und weisen umlagefähige Wartung getrennt von anlassbezogener Reparatur aus. Termine werden mit Mieterinformation und Hausmeisterdienst abgestimmt, Notfälle laufen über dieselbe Nummer rund um die Uhr.
Was Sie für die Abrechnung brauchen
Regelmäßige, vorbeugende Spülungen der Grundleitung gelten grundsätzlich als umlagefähige Betriebskosten – die Beseitigung einer akuten Verstopfung und Reparaturen sind es nicht. Wir trennen beides auf der Rechnung, damit Ihre Betriebskostenabrechnung Bestand hat und Sie im Streitfall belegen können, was Wartung war.
Protokolle, die in die Objektakte passen
Zu jedem Durchgang gehören Video der Befahrung, Fotos der Auffälligkeiten und ein Protokoll mit Entfernungsangaben und Schadensklassen nach DIN 1986-30. Bei mehreren Strängen dokumentieren wir jeden einzeln – damit ist nachvollziehbar, welcher Bereich wann gewartet wurde und wo etwas aussteht.
Zuordnung im Streitfall
Die häufigste Frage in Mehrparteienhäusern ist, ob die Gemeinschaft oder eine einzelne Partei zahlt. Wir halten mit Kamerabild und Entfernung fest, in welchem Abschnitt die Ursache saß: Wohnungsleitung, gemeinsames Fallrohr oder Grundleitung. Das beendet Diskussionen, bevor sie entstehen.
Termine, die den Betrieb nicht stören
Fallstrangspülungen brauchen einen Nutzungsstopp im Haus. Wir stimmen Zeitfenster mit Hausmeisterdienst ab, liefern auf Wunsch einen Aushangtext für die Mieterinformation und arbeiten strangweise, damit nie das ganze Objekt betroffen ist.
Intervalle statt Notdienstserien
Nach der ersten Befahrung schlagen wir je Objekt und Strang ein Intervall vor, das zum Befund passt – nicht nach Pauschale. Wir führen die Termine selbstständig nach. Bei Objekten mit hoher Belegung ersetzt das erfahrungsgemäß mehrere Notdiensteinsätze im Jahr.
Was wir je Objekt liefern
| Leistung | Umfang |
|---|---|
Erstbefahrung Alle erreichbaren Strecken, Schachtortung, Bewertung nach DIN 1986-30. | Zustandsaufnahme |
Wartungsplan Intervall nach Befund, Terminierung durch uns, Protokoll pro Durchgang. | je Strang |
Fallstrangspülung Hochdruck über die gesamte Höhe, mit Nutzungsstopp und Mieterinformation. | strangweise |
Rückstausicherung Im Rahmen der Reinigung, mit dokumentiertem Ergebnis. | Funktionsprüfung |
Notdienst Dieselbe Nummer, Objektdaten liegen vor – keine Erklärung von vorn. | 24/7 |
Abrechnung Umlagefähige Wartung und Reparatur separat ausgewiesen. | getrennt |
Zum Mitnehmen
- Wartung und Reparatur getrennt ausgewiesen – Voraussetzung für eine haltbare Betriebskostenabrechnung.
- Protokoll je Strang mit Entfernungsangaben, nicht eine Sammelbestätigung pro Objekt.
- Dokumentierte Fundstelle klärt die Zuordnung zwischen Gemeinschaft und einzelner Partei.
- Feste Intervalle sind günstiger als die Summe der Notdiensteinsätze.
Häufige Fragen
Ja. Wir führen die Intervalle je Objekt nach, terminieren selbstständig und liefern eine Übersicht, welche Strecke wann gewartet wurde – als Grundlage für Ihre Objektakten.
Ja. Für Verwaltungen mit mehreren Objekten hinterlegen wir Zugänge, Schachtpositionen und Besonderheiten, damit im Notfall nicht jedes Mal von vorn geklärt werden muss.
Der Notdienst ist rund um die Uhr besetzt. Bei betreuten Objekten kennen wir Zugang und Leitungsverlauf schon – das verkürzt den Einsatz erheblich.
Ja, auf Wunsch einen fertigen Aushang mit Datum, Zeitfenster und der Bitte, die Abflüsse in dieser Zeit nicht zu nutzen.
Ein Anruf, und das Wasser läuft wieder ab.
Wir nennen den Preis, bevor wir anfangen, arbeiten sauber und hinterlassen eine Leitung, die dauerhaft frei bleibt. In Südbaden, Hochrhein & Schwarzwald meist innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen.