Rohrbruch oder Verstopfung? Notdienst rund um die Uhr – auch Sonn- und Feiertags.
+49 7742 9789880Klempner oder Rohrreinigungsdienst?
Beide arbeiten an Rohren, aber selten an denselben. Der eine baut Leitungen und tauscht Bauteile, der andere macht bestehende Leitungen wieder frei. Wer den falschen ruft, zahlt eine Anfahrt für die Auskunft, dass der Kollege zuständig ist.
Faustregel: Geht es um Wasser, das nicht abläuft, ist der Rohrreinigungsdienst zuständig – er hat Spirale, Spültechnik und Kamera im Fahrzeug. Geht es um Wasser, das austritt, tropft oder nicht ankommt, ist es der Sanitärinstallateur, umgangssprachlich Klempner. Undichte Leitungen, defekte Armaturen, kaputte Siphons und Anschlüsse sind Installateursarbeit. Alles ab dem Fallstrang abwärts, Grundleitungen und Schächte, gehört zum Kanalservice.
Was der Sanitärinstallateur macht
Er arbeitet an Bauteilen: Armaturen, Spülkästen, Siphons, Anschlussleitungen, Ventile, Trinkwasserinstallation. Sein Werkzeug ist auf Montage ausgelegt, nicht auf Reinigung. Ein Siphon lässt sich von ihm selbstverständlich freimachen, aber eine verstopfte Grundleitung ist außerhalb seines Fahrzeugs – dafür bräuchte er eine Motorspirale, eine Spülanlage und eine Kamera, die er in der Regel nicht mitführt.
Was der Rohrreinigungsdienst macht
Er macht bestehende Leitungen wieder frei und stellt fest, warum sie zugegangen sind. Dafür Spiralmaschinen für DN 40 bis DN 200, Hochdruckspülung, Fräsen für Wurzeln und Inkrustierungen, Kameratechnik für den Befund. Er tauscht keine Armaturen und verlegt keine Leitungen – aber er sagt Ihnen anhand des Kamerabilds, ob überhaupt etwas getauscht werden muss.
Die Grenzfälle
Ein tropfender Siphon, der gleichzeitig verstopft ist: Installateur, weil ein Bauteil ersetzt wird. Eine Toilette, die weder spült noch abläuft: erst prüfen, ob es der Spülkasten ist – dann Installateur – oder das Rohr dahinter, dann Rohrreinigung. Wasser im Keller nach Starkregen: Rohrreinigung mit Rückstauprüfung, denn die Frage ist, ob eine Rückstausicherung fehlt oder blockiert ist. Feuchter Fleck an der Wand ohne Verstopfung: Leckortung.
Was der falsche Anruf kostet
In der Regel die Anfahrt plus angefangene Arbeitszeit, ohne dass das Problem gelöst ist. Ärgerlicher ist der Zeitverlust: Im Notfall vergeht ein halber Tag, bis der zweite Betrieb kommt. Vermeiden lässt sich das mit zwei Sätzen am Telefon – beschreiben Sie, ob das Wasser steht oder austritt und wie viele Ablaufstellen betroffen sind. Ein seriöser Betrieb sagt Ihnen von sich aus, wenn Sie beim falschen sind.
Der Kostenvergleich, den viele suchen
Für dieselbe Aufgabe – einen verstopften Abfluss freimachen – nehmen sich beide wenig. Der Unterschied entsteht dahinter: Der Installateur rechnet Arbeitszeit plus Material, der Rohrreinigungsdienst Arbeitszeit plus eingesetzte Technik. Teuer wird es, wenn ohne Befund saniert wird. Verlangen Sie deshalb bei allem, was über den Siphon hinausgeht, ein Kamerabild, bevor Sie einer Reparatur zustimmen.
Wer im Mietverhältnis beauftragt
Grundsätzlich der Vermieter oder die Verwaltung, denn es geht um die Instandhaltung der Leitung. Im Notfall darf der Mieter selbst beauftragen, wenn die Verwaltung nicht erreichbar ist, und die Kosten zurückverlangen – dokumentiert mit Anrufversuchen und Uhrzeit. Wer die Rechnung am Ende trägt, hängt an der Ursache und ist eine eigene Frage.
Wer macht was
| Situation | Zuständig |
|---|---|
Abfluss läuft langsam oder gar nicht Spirale oder Spülung, je nach Ebene. Bei einem einzelnen Becken oft in einer Stunde erledigt. | Rohrreinigung |
Armatur tropft, Spülkasten läuft Bauteiltausch, keine Reinigungsaufgabe. | Installateur |
Feuchte Stelle an Wand oder Decke Erst orten, dann öffnen – Aufstemmen auf Verdacht ist der teuerste Weg. | Leckortung |
Mehrere Wohnungen betroffen Fallstrang über die Reinigungsöffnung, mit Nutzungsstopp im Haus. | Rohrreinigung |
Wasser steigt im Keller Grundleitung, Hausanschluss und Rückstausicherung gehören zusammen betrachtet. | Rohrreinigung mit Rückstauprüfung |
Neue Leitung, Umbau, Anschluss Planung und Montage, danach ist eine Abnahme mit Kamera sinnvoll. | Installateur |
Zum Mitnehmen
- Steht das Wasser, ist es Rohrreinigung; tritt es aus, der Installateur.
- Ab dem Fallstrang abwärts fehlt dem Installateur schlicht die Technik.
- Zwei Sätze am Telefon ersparen eine Anfahrt für nichts.
- Vor jeder Reparatur an Grundleitungen gehört ein Kamerabild auf den Tisch.
Häufige Fragen
Fachlich ja – der Klempner arbeitet an Blech und Dachentwässerung, gemeint ist meist der Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Umgangssprachlich hat sich Klempner für den Sanitärinstallateur eingebürgert.
Im Bereich Abwasser ja: Reinigungsöffnungen einbauen, Rückstauklappen setzen, grabenlos mit Kurzliner oder Schlauchliner sanieren. Trinkwasser und Armaturen bleiben beim Installateur.
Bei stehendem oder steigendem Abwasser den Rohrreinigungsnotdienst. Bei austretendem Trinkwasser zuerst den Haupthahn schließen – das nimmt den Zeitdruck, und der Installateur kann am Morgen kommen.
Welche Abläufe betroffen sind, seit wann, was Sie schon versucht haben und ob Chemie im Rohr ist. Bei Häusern zusätzlich: Wo liegt die Reinigungsöffnung, gibt es einen Schacht im Hof.
Ein Anruf, und das Wasser läuft wieder ab.
Wir nennen den Preis, bevor wir anfangen, arbeiten sauber und hinterlassen eine Leitung, die dauerhaft frei bleibt. In Südbaden, Hochrhein & Schwarzwald meist innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen.